La mañana de este martes se registró un corte de corriente en la estación Centro Médico de la Línea 3 del Sistema de Transporte Colectivo Metro, luego de que el conductor del tren 11, informó al Puesto Central de Control (PCC) sobre la petición de los usuarios para detenerse y la activación de la palanca de emergencia, a fin de poder rescatar un teléfono celular que cayó sobre la pista de rodamiento.
El objeto fue retirado de las vías por personal del STC.
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La palanca de emergencia del Metro está destinada a usarse en caso de emergencia, estas son algunas razones por las que se ha utilizado.
El pasado mes de marzo de 2019, usuarios reportaron en redes sociales a un sujeto que había abordado uno de los trenes para asaltar, el sujeto echó gas pimienta por lo que los usuarios bajaron la palanca de emergencia.
Esta mañana un sujeto de aproximadamente 25 años de edad arrojó gas pimienta al interior de un vagón en la estación #Morelos de la línea B del @MetroCDMX según los testigos su intención era robar y aunque fue identificado nadie quiso acudir a levantar denuncia alguna. pic.twitter.com/ZTVIx0KOPh
— Delta 25 MX (@Delta25MX) 5 de marzo de 2019
Varios usuarios reportaron que en la estación sólo se encontraba un policía.
Aranxa fue víctima de acoso sexual en la estación Salto del Agua en la Línea 1 del Metro. La mujer narró en Twitter que cuando viajaba a bordo de uno de los trenes, un hombre sacó su pene frente a ella y en reacción jaló la palanca para que las autoridades del Metro vinieran a auxiliarla del acosador.
Sin embargo, Aranxa no obtuvo el apoyo deseado pues al llegar a la estación Salto del Agua no había ningún policía esperando y el chofer del Metro llegó a desactivar la palanca.
Me acaban de acosar sexualmente en el @MetroCDMX en la línea 1, un hombre sacó su "miembro" mientras yo venía sentada, jale la palanca de emergencia en la estación Salto del Agua, no vino ningún policía y el conductor del tren sólo vino a desactivar la palanca— Aranxa Sánchez (@AranxaSanz) 19 de septiembre de 2018
En varios casos, los usuarios se quejan de que al accionar la palanca no llega la ayuda suficiente.
Este idiota estaba tomando fotos a mujeres hasta por debajo de la falda. Lo detuve, jalé la palanca y no llegó ningún oficial del @MetroCDMX. Lo llevé hasta los torniquetes, el tipo se deshizo dea memoria de su teléfono * pic.twitter.com/pyS9jM0clt— Raúl Cruz V. (@rcteseida) 11 de marzo de 2019
El 6 de febrero de este año, usuarios reportaron la presencia de una persona en estado de ebriedad quien hostigaba a los pasajeros, al jalar la palanca de emergencia no llegó ayuda.
Una señora activó la palanca de energía pero, como siempre, la atención de "emergencia", deficiente.
A continuación los vídeos. #elmetrolosencubre #acoso #MetroCDMX pic.twitter.com/ljR6Zx1HsX— Anvorguesa (@NidiaAlexxandra) 6 de febrero de 2019
A pesar de que el Sistema de Transporte Colectivo (STC) explica que la palanca debe ser activada en caso de una emergencia médica, usuarios también aseguran que los elementos de seguridad no brindan el apoyo adecuado.
A mi me pasó exactamente eso, me desmayé , alguien amablemente jaló la palanca y me dejaron sentada en las escaleras del metro. ???????— RoxxyFoxxy (@rowxxa) 23 de abril de 2019
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