CONSUME DATOS

Reportan falla en WhatsApp

El problema es causado por un bug que activa la copia de seguridad en cualquier momento, independientemente de si tienes o no conexión a WiFi
Reportan falla en WhatsAppReportan falla en WhatsApp. Foto de la web

Una nueva falla en WhatsApp trae de cabeza a algunos usuarios, que se han percatado que una de las funciones de la aplicación está consumiendo sus GB de datos.

El problema es causado por un bug que activa la copia de seguridad en cualquier momento, independientemente de si tenemos o no conexión WiFi.

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Además, la cantidad de información que sube es mucho mayor de lo que debería, ya que en lugar de copiar diariamente los archivos que no estaban en la copia anterior, realiza una copia total de la información, lo que provoca que se consuman datos sin parar hasta que el usuario se da cuenta o hasta que WhatsApp agota todos los gigas que éste tenía en su tarifa al mes.

Algunos usuarios han reportado que WhatsApp creó copias de seguridad de más de 30 GB, lo que ha ocasionado que se consuman hasta cinco gigas de datos de su plan, cuando el backup de WhatsApp solamente debería consumir unos pocos megas.

A parte de la esta falla, la batería de los dispositivos se ha visto afectada, ya que esta acción consume mucho más energía de la normal.

Una solución para evitar que WhatsApp consuma todos tus datos es desactivar las copias de seguridad, aunque también es posible indicar que solamente se realicen por medio de WiFi.

Para ello es necesario ingresar a Ajustes, pulsar en la sección Chats y seleccionar la pestaña de Copia de seguridad, en donde se encuentra la casilla de guardar datos solo con WiFi.

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Con información de El Siglo de Torreón


kach 











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