Durante los periodos vacacionales, se incrementa el tiempo que las personas destinan a redes sociales, a plataformas digitales de entretenimiento y a videojuegos, lo cual podría representar una serie de riesgos para sus datos personales, su privacidad, seguridad e integridad: especialmente para las niñas, niños y adolescentes.
Por ejemplo, de acuerdo con el reporte “Los Niños en el Entorno Digital”, elaborado por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), los menores de edad se encuentran expuestos a diferentes tipos de riesgos mientras navegan en Internet, por ejemplo: riesgos de contenido, de conducta, de contacto, y riesgos del consumidor. En este reporte se subrayó la persistencia y cambio en la naturaleza de las amenazas digitales, tales como el ciberacoso, la exposición a contenidos nocivos e inapropiados, diversos tipos de explotación, y el surgimiento de nuevas problemáticas entre las que se encuentran la difusión de desinformación, nuevos tipos de prácticas comerciales engañosas o fraudulentas, y la publicidad basada en la recopilación y uso de sus datos personales, sin el conocimiento o consentimiento de las y los usuarios.
En el panorama nacional, hace unos días el INEGI dio a conocer la más reciente edición del Módulo sobre Ciberacoso 2021, en el que se encontró que, durante el año pasado, el 29.9% de las niñas de 12 a 19 años experimentó ciberacoso. Un dato que debemos considerar es que, junto con las mujeres de 20 a 29 años, las niñas y jóvenes mexicanas son el grupo más sujeto al acoso en Internet, a situaciones entre las que se encuentran: el contacto mediante identidades falsas, mensajes ofensivos, y recibir contenido sexual no solicitado. En este estudio se advirtió que estas conductas tienen un efecto en las víctimas, quienes experimentan sentimientos de enojo, desconfianza, miedo, inseguridad y estrés.
El ciberacoso y la violencia digital socavan la libertad de expresión y el derecho a vivir una vida libre de violencia. Estas conductas trastocan la seguridad, dignidad, privacidad e integridad de las víctimas, y limitan el goce de sus derechos humanos en el entorno digital. En consideración a esto, con el objetivo de concretar acciones colectivas para maximizar los beneficios de las TIC y reducir los usos maliciosos de estas tecnologías, desde el consenso internacional se ha puesto a consideración de los países una “Hoja de ruta para la cooperación digital”. Mediante este plan, la Organización de las Naciones Unidas alertó que, la protección de los datos personales y el acoso en línea son motivos de especial preocupación, especialmente para la protección de las niñas y niños.
En este contexto, se ha coincidido en la urgencia de fortalecer las capacidades digitales de las y los usuarios, así como de implementar esquemas colaborativos que garanticen la protección de los derechos humanos en el entorno digital. La sensibilización y educación sobre el valor de los datos personales, junto con el desarrollo de capacidades para ejercer los derechos digitales es clave para solventar y mitigar los riesgos y desafíos que conlleva el entorno digital. Además, resulta apremiante considerar medidas integrales, que incluyan legislación, programas y políticas públicas, que aseguren que Internet sea un espacio más seguro para todas y todos, especialmente para las niñas, niños y adolescentes. Resulta urgente concretar planes de acción que integren las voluntades y trabajo del sector privado, de las autoridades, del sector educativo y de los padres de familia.
A manera de conclusión, les comparto que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales ha desarrollado diversas herramientas y recursos audiovisuales para acompañar a los padres de familia, y el personal docente en el conocimiento y protección de los derechos digitales de las niñas y niños. Por ejemplo, la guía “Herramientas o aplicaciones de Supervisión Parental en Internet”, y mediante los contenidos didácticos en los micrositios: “Clic”, “Me informo y protejo mis datos” y “Aprende y enseña datos personales. Conocimiento y habilidades en protección de datos personales".
Así mismo, ponemos a su disposición para la atención de sus dudas o para recibir orientación personalizada sobre el uso seguro y responsable del Internet, el Centro de Atención a la Sociedad del INAI, a través del TEL INAI al 800 835 4324, o mediante el correo electrónico: atencion@inai.org.mx.