Aerolíneas llevan más de 1,600 quejas en el año

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en lo que va de este año ha recibido 1,677 quejas contra el sector de aerolíneas, de las cuales el 78% han sido conciliadas.

La dependencia señaló que entre las aerolíneas con más quejas se encuentran:

· Aerovías de México, S.A. de C.V. (Aeromexico)

· Aeroenlaces Nacionales, S.A. de C.V. (Volaris)

· ABC Aerolíneas, S.A. de C.V. (Interjet)

· Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, Sapi de C.V. (Viva Aerobús)

· Transportes Aeromar, S.A. de C.V.

Además mencionó que entre los principales motivos de reclamación se encuentran las cancelaciones, demoras y retrasos de vuelos, por cobros o cargos indebidos, así como pérdida o deterioro de equipaje.

El monto de sanciones es de 7,580,272.54 pesos.

MJP