El tema de la Inteligencia Artificial ha causado mucho revuelo entre la población mundial, debido a lo adelantado de esta, y el temor de mucha gente al hecho de que las máquinas nos superen en inteligencia y acaben con la humanidad; y si bien esto no pasará, al menos en un futuro cercano, lo que si es que la Inteligencia Artificial comenzará a ganar espacios en donde antes los humanos eran indispensables, como en los centros de trabajo por mencionar un ejemplo.
Según un informe del Foro Económico Mundial llamado Futuro del Empleo 2023, en un futuro no muy lejano, la Inteligencia Artificial comenzará a realizar y sustituir actividades de oficina o secretaría, lo que quitaría a los especialistas algunos lugares de trabajo, sin embargo gracias a esto otras áreas de oportunidad para los humanos crecerán, como lo son:
- Expertos en aprendizaje automático
- Analistas y científicos de datos
- Especialistas en transformación digital
No obstante, no todas son malas noticias, puesto que la llegada de la IA a algunos puestos que hasta hoy en día son desarrollados por humanos no significa que las máquinas vayan a sustituir sin más a los humanos, ya que para que la Inteligencia Artificial funcione correctamente, requiere de personas expertas que operen el centro y lleven al éxito tecnológico a la IA.
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Vale la pena mencionar también que según dicho informe del Foro Económico Mundial, las empresas al hacer uso de la Inteligencia Artificial deberán capacitar a su personal para poder separar las funciones existentes en secuencias de tareas menores para comprender en qué aspectos la IA puede ahorrar tiempo y con ello mejorar su productividad y forma de trabajar.
Esta nueva forma de delegar responsabilidades y las constantes capacitaciones tecnológicas de las empresas llevará a que las organizaciones pueden mejorar la calificación de los empleados para que estén preparados para asumir nuevos puestos que impliquen el uso de la IA.
"También habrá puestos totalmente nuevos que contratar, como expertos en lingüística, controladores de calidad de IA, editores de IA e ingenieros de prompts", afirma el estudio.
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¿Cuáles empleos podrían desaparecer rápidamente debido a la IA?
Según algunos resultados arrojados por el estudio realizado por el Foro, los 10 empleos que disminuirán más rápidamente en los próximos cinco años debido a la llegada de la IA son los siguientes:
- Cajeros y empleados bancarios
- Personal de servicios postales
- Cajeros comerciales
- Capturistas de datos
- Personal de secretarías administrativas y ejecutivas
- Personal de registro de materiales e inventarios
- Personal de contabilidad, teneduría de libros y nómina
- Asistentes legales
- Personal de estadística, finanzas y seguros
- Vendedores
AJA