La Policía Cibernética alertó sobre el creciente robo de cuentas de WhatsApp que realizan “hackers” mediante buzón de voz para cometer otros delitos como suplantación de identidad, robo y extorsión.
Esta unidad especializada de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Ciudad de México detectó que un buzón de voz sin configuración facilita la intromisión de ciberdelincuentes, por lo que pidió a usuarios de esta red social aplicar una serie de medidas.
Explicó que el "modus operandi" consiste en registrar el número de un usuario para vincularlo a otro teléfono, regularmente lo hacen por la noche, para que el propietario de la cuenta no se percate de la llamada.
Luego solicitan al sistema de soporte que proporcione el código de verificación a través de una llamada, como ésta no es atendida, dejan un mensaje en el buzón de voz con el código de verificación, mismo que ayudará a activar la cuenta objetivo.
Desde otro teléfono móvil, el delincuente llama al buzón de voz de la víctima, sustraerá el código de verificación y lo registrará.
Si la persona afectada no cuenta con la configuración adecuada o tiene una contraseña sencilla de descifrar, el “hacker” podrá ingresar al buzón y obtener el código de verificación que le dará acceso a la cuenta WhatsApp.
La SSC afirmó que para evitar este delito, es indispensable que usuarios tengan buzón de voz configurado, ya que podría disminuir la vulnerabilidad de los dispositivos y la posibilidad de obtener el código de verificación.
CÓMO EVITAR ROBO DE CUENTA WHATSAPP, SEGÚN SSC
• Realiza la activación de seguridad de la Verificación en 2 pasos en tu Whatsapp:
1. Abre la aplicación de Whatsapp y selecciona los tres puntitos que están en la parte superior derecha para abrir el apartado de “Ajustes”.
2. Selecciona la opción “Cuenta”, misma que desplegará otras opciones, entre las que deberás seleccionar: “Verificación en dos pasos”.
3. Selecciona la opción “Activar”, donde se deberá ingresar un código de seis dígitos, mismo que es único y confidencial.
4. Introduce los seis dígitos que deberá ingresar al registrar tu número telefónico, posteriormente confirma; recuerda que sin este código los cibercriminales pueden acceder fácilmente.
• Se recomienda agregar una cuenta de correo electrónico en caso de que olvides tu código PIN, así tu cuenta estará doblemente protegida.
• Para confirmar que tu cuenta ha sido verificada, deberá aparecer un candado indicando que la verificación en dos pasos esta activa correctamente.
También es muy importante realizar la activación del Buzón de Voz:
• El buzón de voz viene configurado en cada equipo telefónico.
• Marca *86 desde tu dispositivo móvil para poder hacer la configuración de tu buzón de voz.
• Cada compañía telefónica cuenta con instrucciones para configurarlo.
• Si la víctima no contesta, la aplicación dejará un mensaje con el código de buzón de voz, el cual puede ser usado por el ciberdelincuente para lograr su objetivo.
• Configura tu NIP, es tu clave personal y no te quitará mucho tiempo.
• Evita poner fechas de nacimiento o números consecutivos.
• Contacta al servicio de atención a clientes de tu compañía telefónica y sigue las recomendaciones de tu asesor.
(SAB)