PACHUCA.- En un intento para proteger a sus usuarios de delitos de fraudes, estafas, robo de datos, entre otros, Banamex elaboró y difundió una serie de consejos y guías a tomar en cuenta para evitar riesgos.
¿Pero antes, sabes a qué tipos de amenazas se puede estar expuesto?
1.- Fraudes telefónicos
También conocido como vishing, consiste en que un supuesto “ejecutivo” simula una situación de emergencia, como mal uso de una tarjeta, para solicitar información mediante una llamada telefónica.
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2.- SMS engañosos
Aunque ya no se usan tanto los SMS, el también smishing imita un mensaje bancario para solicitar información y solucionar un supuesto problema, pero se puede identificar su falsedad porque no muestran los últimos tres dígitos de cuenta.
3.- Fraudes por correo electrónico
Conocidos como phishing, consisten en que los defraudadores falsifican correos haciéndose pasar por el banco y suelen pedir que se haga clic en enlaces que envían a servidores infectados o descarga de archivos con virus.
4.- Dispositivos electrónicos
Existe software malicioso llamado malware y en la mayoría de ocasiones los programas informáticos pueden entrar a dispositivos a través de descargas no autorizadas y acceder a información personal.
5.- Páginas falsas
Se trata de un ciberataque, conocido como pharming, que simula el diseño de páginas web oficiales para conseguir información personal; incluso, pueden solicitar descarga de archivos infectados con malware.
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6.- Redes sociales
Esa técnica delictiva también se le conoce como spear phishing e investiga y obtiene información bancaria personal a través de redes sociales con la finalidad de enviar información falsa haciendo uso de datos personales.
Así te puedes proteger
Nunca compartir con otra persona los siguientes datos:
- CVV, o número de seguridad, de tarjetas bancarias.
- NIP, o número de identificación personal.
- Código de netkey
- Datos para acceder a cuentas digitales como contraseñas o códigos de autorización por compras en línea.
- Ningún ejecutivo llamará para solicitar códigos recibidos por SMS ante una supuesta compra en línea.
Más vale prevenir, protege información en todo momento
Adicionalmente a lo anterior, Banamex llamó a usuarios a proteger información en todo momento, como verificar fuentes confiables o antes de proporcionar cualquier dato confirmar que se trate de un canal oficial.
Asimismo, deberá evitarse hacer clic en enlaces extraños y no descargar archivos dudosos. Para navegar, las páginas seguras comienzan con “https://” y muestran un candado, pero de ser posible es mejor teclear directamente una dirección.
También, Banamex aseveró que no enviará a ningún ejecutivo o empleado para cambio de tarjetas, pues tales son distribuidas mediante correo, por lo que no deberá hacerse caso a personas que intenten lo contrario, pues será una falsificación.
Mantente atento
Al acudir al cajero, deberá revisarse que no cuente con dispositivos extraños en el lector de tarjetas, además de proteger el NIP y la pantalla, no aceptar ayuda ni permitir que haya intentos de distracción de supuestos usuarios.
En cuanto a la documentación bancaria, Banamex recomendó destruir la papelería que no se utilice y que contenga información financiera o personal, así como notificar cambios de domicilio, teléfonos o de correo electrónico.
cem