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Pavlovich va por nuevo protocolo para acabar con filas en bancos

La gobernadora de Sonora solicitó a la Asociación de Bancos de México la instrumentación de nuevos protocolos de atención a favor de los usuarios

  • JUAN RAMÍREZ
  • 21/06/2020
  • 19:55 hrs
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Pavlovich va por nuevo protocolo para acabar con filas en bancos
Pavlovich va por nuevo protocolo para acabar con filas en bancos (Foto Especial)

La gobernadora de Sonora, Claudia Pavlovich Arellano, solicitó a la Asociación de Bancos de México la instrumentación de nuevos protocolos de atención a favor de los usuarios de servicios bancarios a fin de reducir las filas al exterior de las instituciones bancarias.

Frente a las altas temperaturas que alcanza el verano en Sonora y ante la necesidad de seguir aplicando la sana distancia y reducir riesgos de contagio por covid-19, Claudia Pavlovich destacó la importancia de que las instituciones financieras diseñen nuevos mecanismos para hacer más segura la atención de las personas que acuden a sus instalaciones.

A través de la Coordinación Estatal de Protección Civil y la Secretaría de Economía, ha solicitado modificar los protocolos que se siguen en los bancos para reducir las filas que se forman al exterior de estos y por tratarse de una actividad esencial, ampliará dicha solicitud para sugerir que reabran más sucursales para descongestionar las que mantienen en operación.

Claudia Pavlovich destacó que, por medio de la Coordinación Estatal de Protección Civil, el Gobierno del Estado envió un oficio exhortando a la Asociación de Bancos de México a poner en marcha medidas de mitigación y protección de la población usuaria de servicios financieros en las localidades de la entidad.

“En seguimiento al Pacto Para Que Siga Sonora, se les solicitó establecer medidas a favor de los usuarios en general y acciones en especial para la protección de la población vulnerable como son adultos mayores y mujeres embarazadas, medidas como la modificación de horarios, dispositivos de protección, optimización de espacios” comentó Claudia Pavlovich.

La prestación de los servicios bancarios se requiere siga realizándose con los más estrictos cuidados en favor de la salud, preservando la sana distancia y los protocolos sanitarios aplicados desde el inicio de la contingencia.

“Hay un avance muy importante en los servicios que ofrece la banca digital, pero es claro que los servicios presenciales siguen utilizándose y lo estamos viendo casi a diario en las largas filas por fuera de los bancos. Es necesario tomar medidas que protejan la salud de las personas, tanto de los contagios por la pandemia como de las altas temperaturas que provocan insolaciones” apuntó Claudia Pavlovich.