Ramona, una perrita “tuitera”, denunció a través de redes sociales las dificultades para poder ingresar a un vuelo de la compañía Volaris, pese a que llevaba sus papeles en regla.
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De acuerdo con la cuenta de la mascota, acudió al aeropuerto con todos sus documentos, sin embargo, personal de la aerolínea le impidió el paso.
{"quote":"Ayuda. Volaris, no me dejaste subir a tu avión, con todo y que traje todos mis papeles, en regla y al día, no era un vuelo de placer era una emergencia y ahora no sabemos qué hacer"}
AYUDA!! @viajaVolaris
— RAMONA (@Ramonatuites) June 15, 2022
No me dejaste subir a tu avión, con todo y que traje todos mis papeles, en regla y al día, no era un vuelo de placer era una emergencia y ahora no sabemos qué hacer pic.twitter.com/bYFiwlHQba
Ante la viralización de la queja, Volaris contactó a través del mismo medio a Ramona, quien le prometió revisar su caso, pues es “igual de importante” que sus demás clientes.
{"quote":"Ramona, vamos a revisar qué sucedió. Tú eres tan importante como cualquiera de nuestros clientes. ¡Búscanos por DM con la clave de reservación!”, le indicaron"}
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