AMAZON PRIME DAY

Todo lo que debes saber sobre el Amazon Prime Day

México, China e India se suman por primera vez al evento anual de Amazon. ¿Qué es y cómo participar? Aquí te contamos

FORBES 10/07/2017 12:08 p.m.

Todo lo que debes saber sobre el Amazon Prime DayAmazon Prime Day es un día de ofertas dirigidas a los clientes de Amazon con membresía Prime.

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Este 10 de julio, México se sumará por primera vez al Prime Day de Amazon, un evento organizado por la compañía fundada por Jeff Bezos para promover los beneficios del comercio electrónico.

¿En qué consiste? Básicamente son miles de ofertas que empezarán el lunes 10 de julio a las 6 pm y terminarán el martes 11 de julio a la media noche, a las que se podrá acceder de forma exclusiva si se es miembro del programa Prime de Amazon.

Pero vamos por partes.

¿Qué es Amazon Prime?

"Es una membresía y un programa en el que tenemos beneficio tanto de envío gratis como de películas", explica a Forbes Fernando Ramírez, gerente de Producto de Amazon México.

En el caso del envío gratis, éste ocurre en un día para productos vendidos y enviados por Amazon México a Ciudad de México, Guadalajara, Puebla y Querétaro, y en dos días al resto de la república.

En lo que respecta a productos enviados por Amazon Estados Unidos —pero comprados a través de amazon.com.mx— no existe un mínimo de compra y el envío tarda entre 6 y 9 días.

En México, la membresía Prime también da acceso a Amazon Prime Video, que cuenta con producciones originales y películas y series de catálogo, y ya cuenta con apps para iOS (próximamente para Apple TV) y Android.

El número de envíos es ilimitado, siempre y cuando elijas productos elegibles para Prime, y recuerda que todos los usuarios tienen un periodo de prueba de 30 días. Pasado ese mes, el costo de la membresía es de 449 pesos por el primer año, el precio de lanzamiento anunciado el 7 de marzo pasado, cuando el programa llegó a nuestro país.

Ese precio promocional acabará algún día y será reemplazado por los 899 pesos anuales, su precio definitivo. No obstante, Ramírez detalla que "todavía no tenemos ninguna indicación para cambiar ese precio de lanzamiento".

El programa Prime fue lanzado en Estados Unidos en 2005 y desde entonces se ha expandido a 13 países. Ésta es la primera vez que México participa en el evento, al igual que India y China.

Los beneficios de la membresía varían de país en país, siendo Estados Unidos el que tiene el mayor número. Ahí, por 99 dólares anuales —o 10.99 dólares mensuales—, los socios tienen:

Envío gratis en dos días (y entregas el mismo día en algunas zonas del país)

Películas y series ilimitadas

Streaming de música ilimitado

Préstamos de libros ilimitados

Almacenamiento de fotos ilimitado (con Amazon Web Services)

Ramírez reconoce que México aún está lejos de esa oferta, pero añade que la compañía trabaja para aumentar esos beneficios para sus abonados en el país.

¿Qué es el Prime Day?

Es un día de ofertas dirigidas a los clientes de Amazon con membresía Prime. Básicamente, es un esfuerzo creado hace tres años para impulsar la penetración del comercio electrónico a través de promociones exclusivas para socios del programa.

"Ésta es la tercera edición a nivel global de Amazon y la primera en México, China e India, se trata de 30 horas de ofertas que arrancan a las 6 pm del 10 de julio y terminan a la media noche del martes 11", explica Ramírez.

El gerente de Producto agrega que las "miles de ofertas" que podrán encontrar los clientes provienen de tres fuentes:

Amazon México

Los vendedores (emprendedores y Pymes)

Amazon Estados Unidos

Esto resulta relevante porque usualmente se piensa en Amazon como una tienda en línea que vende directamente al consumidor, pero en realidad es también un marketplace que permite a empresas de todos tamaños acceder a un mercado que de otra forma estaría fuera de su alcance.

En otras latitudes el Prime Day ha ayudado a las Pymes a vender hasta 20 veces más que en el resto de los días de julio. "No podemos comparar esta temporada con Navidad, por ejemplo, pero sí pueden ver un aumento significativo en sus ventas", dice Ramírez.

Aunque no hay cifras específicas para México sobre qué porcentaje de los productos ofertados en la plataforma son vendidos directamente por Amazon y cuántos por vendedores terceros, Ramírez asegura que más de 40% de los productos serán vendidos por emprendedores y Pymes.

¿Cómo pagar?

Amazon acepta el pago con tarjeta de débito y crédito —en el caso de esta última aplican cargos a meses sin intereses—, así como con Gift Cards, disponibles en cantidades de 300, 500 y 1,000 pesos, en las siguientes tiendas: Oxxo, Chedraui, Comercial Mexicana, Fresko y the Home Store.

¿Qué se puede esperar?

"Hay otros eventos u otras temporalidades donde está muy marcado lo que la gente quiere comprar: Navidad, Día de la madre o el Día del padre, y parte de las ventajas que tuvimos al crear el Prime Day es no pensar en una necesidad concreta sino ofrecer la mayor cantidad posible de productos", asegura Ramírez.

Dicho de otra manera, no habrá un foco en ninguna categoría, esto no es el Hot Sale, donde buena parte de las ofertas se concentra en pantallas.

Lo que sí sabemos por ahora es que Amazon Basics, la marca propia de la compañía, tendrá 30% de descuento.

Para Amazon, el beneficio es claro: Un día de ofertas dedicado a los suscriptores de Prime —según CNN, casi la mitad de los hogares en Estados Unidos tiene una membresía— le ayudará a aumentar el número de abonados. "En este mes hemos incrementado el número de membresías de Prime en 50% respecto a las del mes pasado", revela Ramírez.

El año pasado, más de 20 millones de nuevos clientes probaron Prime alrededor del mundo, de acuerdo con cifras de la compañía.


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