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¿Hiciste un pago y no pasó tu tarjeta? Esto es lo que debes saber

Las aplicaciones móviles son una herramienta que usamos cada vez con más frecuencia

  • REDACCIÓN
  • 22/03/2021
  • 17:49 hrs
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¿Hiciste un pago y no pasó tu tarjeta? Esto es lo que debes saber

Si eres cuentahabiente seguramente en alguna ocasión intentaste hacer un pago con tarjeta y te lo rechazaron. Lo primero que piensas es, ¿agoté mi línea de crédito?, ¿está dañado mi plástico? Si pido que la vuelvan a pasar en la terminal o intento nuevamente hacer el pago, ¿me podrían hacer un cargo doble?

De acuerdo con Coru.com, comparadora de servicios financieros una razón por la que no pasó tu pago es:

1.- Suspensión de la tarjeta

En estos casos el banco o la tienda departamental emisora pueden haber reportado directamente la tarjeta como bloqueada en las 24 horas posteriores a la fecha límite para saldar el adeudo pendiente

2.-Vencimiento del plástico

Aunque la cuenta esté activa y con fondos disponibles, si la fecha de vencimiento impresa en la tarjeta está vencida podría ser inválida al momento de la transacción.

En este caso lo que debes hacer es contactar solicitar un plástico nuevo en tu banco.

3.-Bloqueo por movimientos inusuales

Tu banco tiene identificado tu patrón de comportamiento de compras y pagos, por lo que, si detectan un cargo por un monto o comercio sospechoso o desde un lugar poco habitual, podrían bloquear la tarjeta de crédito o débito.

En esta situación lo que debes hacer es llamar a tu banco, verificar si fue bloqueada alguna compra y en su caso, solicitar el desbloqueo.

4.-Fondos insuficientes

La cuenta no tiene la cantidad necesaria para hacer el pago.

5.-El cargo supera el importe máximo

Cuando te expiden una tarjeta de crédito el banco te autoriza un monto máximo. En este caso lo que debes hacer es solicitar una ampliación de crédito.

6.-Exceso de operaciones

Realizaste más pagos de lo habitual. Deberás esperar para poder continuar tus compras.

7.-La tarjeta no acepta pagos online

Cuando tienes bloqueada esta opción debes llamar a tu banco emisor y solicitar el desbloqueo

8.-La tarjeta no permite pagos internacionales

9.-La tarjeta no acepta facturaciones automáticas

Si se harán cargos recurrentes es posible que el banco detenga la operación hasta que la autorices por otros medios.

10.-Por datos incorrectos

En este caso se trata de un error al capturar alguno de tus datos. Estos pueden ser:

-Fecha de caducidad de la tarjeta.

-Número de tarjeta de crédito.

-Dirección de facturación.

-Teléfono asociado a la tarjeta.

-Por problemas de tu cuenta

En México, hasta septiembre del 2020, había más de 28 millones de tarjetas de crédito, y más de 153 millones de tarjetas de débito, según datos del Banco de México

Coru.com destacó que las apps que se distribuyen a través de las tiendas oficiales suelen ser seguras. Sin embargo, debes ser cuidadoso en las condiciones bajo las que contratas un servicio. En muchas ocasiones se te presentan todos los beneficios sin mencionar las complicaciones que te puede traer como cargos extra o recurrentes.

Por ello es fundamental revisar las políticas de cada app a la que le das tus datos bancarios.