Después de casi 4 horas de que los servicios de BBVA afectaron a los usuarios de la banca, la institución financiera informó que sus servicios están restablecidos y ofreció una "sincera disculpa".
Aprovecha falla
La aplicación de BBVA presenta fallas en su operación y en redes sociales los usuarios han expresado su descontento con el banco.
Ante la nueva falla de la app, el empresario Ricardo Salinas Pliego usó su cuenta de Twitter para promocionar Banco Azteca.
"Pues con la novedad de que Bancomer volvió a dejar tirados a sus clientes. Recomiéndenle a sus amigos cambiarse a
BancoAzteca, y hagamos personas felices", dijo.
Por su parte, a través de redes sociales, BBVA dijo que estaba trabajando para solucionar estas intermitencias "cuanto antes" y así "dar curso a las operaciones" que sus usuarios requieran. El banco se disculpó por los inconvenientes que esto pudiera ocasionar.
¡Aviso Importante! pic.twitter.com/Mjvno9a27S— BBVA México (@BBVA_Mex) November 22, 2021
En redes sociales los usuarios mostraron sus quejas e inconformidades por las fallas en el servicio.
¡Aviso Importante! pic.twitter.com/Mjvno9a27S— BBVA México (@BBVA_Mex) November 22, 2021
De acuerdo con la página DownDetector durante este mes de noviembre se han presentado al menos 4 fallas en los últimos días
Los servicios que más han presentado fallas: Banca móvil, iniciar sesión móvil, banca en línea
Fechas de las últimas fallas:
