El Servicio de Administración Tributaria (SAT) actualizó su página, por lo que si has tenido problemas para entrar, facturar o sacar algún documento, es porque estaban en este proceso de actualización y lo que buscan es hacer más dinámica la página y fácil uso, sin embargo, en la práctica ha causado confusión, retrasos y sobre todo molestia entre los contribuyentes.
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Recientemente el SAT anunció sus dos nuevas plataformas para cumplir con las declaraciones fiscales de este año, pero el asunto de la nueva plataforma ha causado problemas para tratar de ingresar, ya sea a la opción directa de factura electrónica, Constancia de Situación Fiscal, Buzón Tributario y otros trámites más. En algunas ocasiones al querer entra apareció el mensaje del SAT: Acceso Prohibido.
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“Las actualizaciones reducen al máximo el número de clics necesarios para navegar por la plataforma, además de que ahora el portal cuenta con modo claro y oscuro, así como responsivo, con lo que se puede visualizar de manera óptima desde computadoras, tabletas o teléfonos celulares”, dijo el SAT.
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A pesar de ello, los usuarios han externado su inconformidad en redes sociales:
"Disculpe usted que lo hagan en pleno horario laboral. No pudieron cambiarlo en la noche"
"Favor de corregir la nueva página del SAT, falla mucho, intento generar Opinión de cumplimiento y Constancia de Situación Fiscal y no logro entrar, ya intenté con 3 navegadores diferentes y nada"" No funciona su “nueva” página del SAT además que no es amigable, y en el chat de atención no ayudan en nada"
"La página del SAT se actualizó. Dice que es muy intuitiva. Llevo 10 minutos tratando de ver en dónde puedo hacer una factura"
¿Cómo tramitar tu constancia de situación fiscal en menos de 3 minutos?
Como parte de la estrategia establecida en el Plan Maestro 2025, el SAT renovó su portal y aunque el objetivo- según la autoridad fiscal- es brindar un mejor servicio y atención a las y los contribuyentes, en la práctica ha sido un dolor de cabeza para los usuarios, o al menos así lo han denunciado en redes sociales.
Por ello, aquí te explicamos como obtener tu constancia de situación fiscal en este nuevo portal del SAT:
En la página del SAT das clic ala opción de continuar al sitio y en la página principal debes irte al icono que dice más trámites y servicios. Ahí seleccionas Constancia de situación fiscal, en este apartado seleccionas obtén la Constancia y das clic en ingresa al servicio.
Para iniciar sesión requieres:
- Contraseña
- RFC o e.firma
En esta página das clic en el botón de generar Constancia de situación y ésta se desplegará automáticamente en PDF.