Banorte alertó a sus usuarios de nuevas formas de fraude a nombre del programa de Recompensa Total Banorte, sin embargo advirtió: ¡cuidado no es Banorte!
Incluso la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha alertado a los usuarios sobre casos de phishing telefónico o vishing.
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El vishing es una estafa en la que los delincuentes contactan a sus víctimas a través de llamadas telefónicas, haciéndose pasar por empleados de alguna institución financiera, generalmente argumentando cargos indebidos en alguna de sus cuentas, engañando así a los usuarios para adquirir sus datos confidenciales.
Vishing - Fraude Telefónico
Si recibes una llamada supuestamente de un ejecutivo de tu banco y te informan acerca de movimientos inusuales en tus cuentas o de un bloqueo en tu Banca Digital, te piden usuarios y contraseñas para con eso solucionar el problema. Cuelga de inmediato y comunícate a tu institución financiera.
Toma en cuenta:
- El banco nunca te enviará links para que intercambies puntos
- Tampoco te solicitará trasferencias o dinero en efectivo para cambiar las recompensas
Cuidate del fraude
Banorte dio algunas recomendaciones a sus usuarios para evitar se víctimas de fraude: