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Condusef alerta sobre nuevo método para defraudar banca electrónica

El organismo indicó que se trata de un correo electrónico que pretende enganchar al usuario a un link que lleva a una página apócrifa para robar sus datos
Condusef alerta sobre nuevo método para defraudar banca electrónicaEn el 2017, se registraron 6.5 millones de quejas por posible fraude. (Foto/Web)

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reveló que hay una página de Internet falsa, supuestamente de la institución bancaria HSBC México, que busca enganchar a los usuarios para robarles.

El organismo indicó que se trata de un correo electrónico que pretende enganchar al usuario a un link que lleva a una página apócrifa, una vez ahí solicita al usuario sus datos para defraudarlo.

En el correo electrónico aparece un mensaje que advierte una supuesta detección de irregularidades en la cuenta del usuario o que su cuenta de banca por Internet ha sido bloqueada por mantenimiento.

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En el mensaje  viene la liga que conduce al sitio apócrifo, donde la intención es defraudar al usuario.

Además de intentar enganchar al usuario por correo electrónico, también es usual que los criminales cibernéticos usen mensajes de texto,  donde también se pide al usuario entrar a una  liga o contestar un mensaje o llamada, con la finalidad de sus pedir datos.

Hace un par de semanas se dio a conocer el caso de un usuario que había recibido una llamada, desde un número al parecer real de BBVA Bancomer, sin embargo la llamada no venía de la institución bancaria.

Otro caso se dio a principios de esta semana, esta vez se trataba de un mensaje de texto, supuestamente de Citibanamex, que indicaba un cargo de casi tres mil 900 pesos, y solicitaba al usuario que respondiera "cancelar" sino reconocía la operación.

En ese contexto, la Condusef alertó a los usuarios para hacer caso omiso a ese mensaje, y recomendó no ceder datos personales por correo electrónico, ya que las instituciones financieras no piden datos personales por teléfono o internet.

En el 2017, se registraron 6.5 millones de quejas por posible fraude, de las cuales 51 por ciento se produjo en comercio electrónico, mientras que un 32 por ciento fue en terminales punto de venta; 11 por ciento en comercio por vía telefónica  y un 3 por ciento en cajeros automáticos, indican datos de la Comisión.

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Con información de El Economista 

cbl





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