La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a los usuarios sobre llamadas a nombre de la institución para obtener datos personales, al clonar la voz interactiva de su Centro de Atención Telefónica
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El modus operandi consiste en que los estafadores realizan llamadas telefónicas a nombre de Tania Sarmiento, Blanca Rojas y Karla Torres, y son realizadas de los números telefónicos: 55-5492-1123 y 55-4651-7338 para pedir datos personales de tarjetas de crédito, débito o banca móvil.
“Los delincuentes argumentan que se les realizará una bonificación a los usuarios del monto de una reclamación para obtener datos personales”, explicó en su cuenta de Twitter
¡CUIDADO! les recordamos que delincuentes clonaron la grabación del Centro de Atención Telefónica de CONDUSEF, se identifican como Tania Sarmiento, Blanca Rojas Y Karla Torres, no contestes estos teléfonos 5554921123 y 5546517338, quieren robarles Su información financiera.
— CONDUSEF (@CondusefMX) 9 de agosto de 2018
De acuerdo con la investigación de la Condusef, el celular es operado por la compañía telefónica Movistar y está registrado en la delegación Azcapotzalco, en esta capital, por lo que exhortó a los usuarios a estar atentos y no dejarse engañar.
También recordó que los números oficiales de la Comisión son el 5340-0999, desde la Ciudad de México, y al 01-800-999-8080, para el resto del país.
Con información de Notimex
iarb