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Usuarios de AT&T reportan fallas; la firma las descarta

Pese a que Telcel confirmó irregularidades con su competidor, AT&T afirmó que el intercambio de tráfico de llamadas ha estado en óptimas condiciones

Escrito en DINERO el

Usuarios de AT&T reportaron y criticaron vía redes sociales intermitencia en el servicio de la red de telecomunicaciones en enlaces con líneas de Telcel y Telmex de América Móvil, propiedad de Carlos Slim.

 por no tener recepción de internet en sus dispositivos móviles ni salidas ni recepción de llamadas telefónicas.

POSTURA DE LAS EMPRESAS

AT&T afirmó que el día de hoy hubo reportes incorrectos alegando que se había anunciado un incidente que afectaba únicamente a nuestra red.

El equipo de ingenieros de AT&T ha estado trabajando con los ingenieros de Telcel y de Telmex continuamente para resolver cualquier degradación que pudiera afectar a los usuarios de ambas empresas.

Asimismo, confirmó que el intercambio de tráfico de llamadas se encuentra en condiciones óptimas.

Sin embargo, Telcel indicó mediante un comunicado que el problema de interconexión reportado este jueves 17 de mayo por el operador AT&T fue atribuible "exclusivamente a una falla en un equipo de la red de dicho operador que afectó la comunicación de la red de Telcel a la red de AT&T".

AJ